19.9元牛肉卷风波:追求货真价实才是市场的正能量
从小象超市的300克“国产原切牛肉卷”中一看就知道,只有一个配料——纯正的牛肉,而在其平台的商品页面上更是醒目地写着“整肉原切”,看似一盒的牛肉卷中都能吃到一口肉的诱人之处,让不少爱吃牛肉的消费者都垂涎三尺了。但是,随后将其拆开一看,发现其内部的牛肉卷的每一根都只有几厘米长的肉块,其余的都是皮筋和筋肉,不说那一根根的筋肉都能把牙咬出个大洞来,更不说那几根几根的皮筋就把一根牛肉的肉都给捅了个稀烂,难以入口,更别说那“整肉原切”的口号了。
实物与宣传差距大
可将刚出的肉卷直接放入开水中烫一烫就散成碎片了,原本的鲜红的颜色也都发白了,根本就没办法再将其夹起来了。但最让人生疑的就是那股异常的腥臭味儿,它完全不是牛肉应有的那股浓郁的香气,而更像是鸡鸭肉的腥味一般的,令人不由得皱起了眉头。"
经其不耐烦的反复追问后客服才给了一个比较满意的回复“我们的小象超市的原切牛肉都是从知名的牛肉厂直接购进的,经过严格的质检和加工制作的,保证了每一片的牛肉的新鲜度和口感,若您对我们的产品质感不满意可随时联系我们我们将为您退换或换购。”。但随即又将20盒同款的商品留存了下来作为证据。
生产工艺说法不一
但随客服的“转变”还未结束,就又被周女士的坚持所“转变”了,从“化学反应的结果”变成了“物理压制而成”,并且还“拿出”了所谓的出厂检验报告等材料一一一。不巧的发现就出在了产品的生产日期上,与她当时的购买的产品的批次就不大一致。
不过生产厂家的一席话却让人唏嘘:这款自称“整块牛肉”的牛肉卷,其实都“不是整块牛肉直接切片”,而是“用牛的不同部位的肉块通过模具挤压,冷冻后切片”而成的。不过值得一提的是,该产品的负责人也特别强调了其并未将鸡鸭肉等食用动物的成分或食用胶等的添加都一一列举出来的做法。
但由其所蕴含的内涵所体现的特点常常与其在行业的定义中所体现的特点存在着明显的差别,使得我们在对其的具体的把握上常常会产生一番的困扰和探索
以行业的习惯来讲“原肉原切”就是一整块的切片,“原切”就是肉块的压制。根据国家的相关标准,只对“原切”的品种的牛肉制品的加工、销售、流通、餐饮等环节的监管就足够了,并不需要对“原肉原切”的品种的监管。"
但这样一来就将“原切”的本意推向了极端的解读:将不同部位的牛肉块都按原生的状态压制后切片都能称为“原切”了?而平台那一口一口的“整肉原切”又何尝不是一招“误导”呢?
监管部门已介入处理
但至今尚未得出该事件的具体处理结论,正阳县市场监管局的工作人员也只得了一个“已经处理完毕”的回应。由周女士自费将这批不明肉卷的成分又送往了检测机构,结果可想而知。
根据厂家的回复,小象超市的客服也表示已经对该产品的成分的性质做了“基本的核实”,他们的说法中将其称之为“并非合成肉”,但对其具体的生产流程却一一地给出详细的解释。
然而,我们作为消费者往往都将自己的权益看得不够重要
但真正的目的却在于让那些以“9.9元包邮”、“19.9元起”等方式低调的高调的忽悠消费者的商家,都别想以这样的方式来糊弄我们了!。如周女士所言,无数的消费者都深感被这场“大战”坑了。
这件消费纠纷的发生就深刻地揭露了食品行业的标准与市场的口口相传的宣传之间存在着一道不可逾越的鸿沟.。不仅要在选购商品时对价格的合理性做出正确的判断和选择,更重要的是要对商品的真实信息了如指掌,保护好自身的合法权益。
尽管目前的检测结果尚未对外公布,但已初步揭开了这一系列事件的前因后果。如今的这一起事件,不仅深深地刺痛了被骗的周女士的“心头肉”,也让我们深有感触:市场的健康发展,既需要商家的诚信经营,也需要更多像周女士这样勇于维权的“较真”的消费者。
也想和大家一起分享一下自己曾经遇到过的最搞笑的类似“被误会”的经历或是如何在生活中用幽默的方式化解了这种尴尬的局面?都在评论区的留言板上说说吧!。

